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得物怎么申请退换货

发布时间:2021-09-18 14:06:33来源:chinainfoseek.com作者:西克下载网

     如果我们在得物买的商品不合适,想退货退款怎么办?有些朋友还不是很清楚,所以接下来,小编将介绍退货/退款的方法。有兴趣的朋友会过来看看,希望能帮到你。
 

得物退款方式介绍。

目前得物退货/退款只能联系平台客服操作。
1.直接去人工服务说要退货。你需要给出合理的解释。如果鞋子有问题,你应该拍照解释。
2.因为不是所有商家都支持无理由退货七天,如果商家不退货,客服也没办法。买的时候先问好。
3.如果鞋子因为问题退货,可以让商家给你包邮。如果只是因为个人原因,你可能要承担运费。
 


       其实得物的退货流程和淘宝类似,但不同的可能是被收购商品是第三平台,所以需要同时和卖家、买家沟通,在售后问题上达成共识。因此,回复或审核需要很长时间。如果你赶时间,你可能会不耐烦,但没办法。凡事都有程序。如果卖家收到你的退货,会在两个工作日内给你退款或换货。如果超过这个时间,可以打电话给客服催他。
       以上就是小编带来的领物退货/退款方式的全部内容。

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